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Livraison et Retour

Livraison 

Dès que vous avez passé votre commande et qu’elle est validée par notre entrepôt, vous recevrez un email de confirmation d’expédition. Vous trouverez un lien de suivi de commande directement dans cet email. Cette information est également disponible dans votre compte client La Rêverie.

Retour

Pour effectuer un retour, le mieux est de nous envoyer un email à notre adresse hello@la-reverie-cosmetiques.fr en nous précisant les informations liées à votre commande : le numéro de commande, les produits que vous souhaitez renvoyer, les raisons de votre retour et votre demande d’échange ou de remboursement. Grâce à ses informations, nous pourrons revenir vers vous rapidement et traiter votre retour. Vous pouvez demander l'échange de vos articles commandés sur le site lareverie.co dans un délai de 30 jours à compter de la date de la commande.

Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à votre charge.