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FAQ

FAQ

La FAQ rêvée 

Vos produits sont-ils naturels ?

Tous nos produits sont composés entre 99% et 100% d’origine naturelle. Nos produits sont formulés avec des parfums naturels et sans allergènes.


Vos produits sont-ils certifiés bio ?

L’intégralité de nos produits sont issus de l’agriculture biologique et certains proviennent même de l’agriculture régénératrice, qui favorise la biodiversité.


D’où viennent les ingrédients utilisés dans vos produits ?

La Rêverie s’efforce de sélectionner les meilleurs des ingrédients français pour favoriser l’économie locale en soutenant les circuits de distribution courts. (Prune biologique de Gascogne, Calendula d’Auvergne Rhône-Alpes, Algues wakamés des côtes bretonnes).


Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont élaborés dans un laboratoire spécialisé dans la production de
cosmétiques, situé dans le sud de la France.


Est-ce que votre brosse rêvée peut-être utilisée dès la naissance du bébé ?

Notre brosse rêvée La Rêverie s’utilise dès la naissance, et ce, une fois par jour, afin de masser délicatement le cuir chevelu de votre bébé, en retirant en douceur ses croûtes de lait.


Est-ce que votre huile de massage est adaptée pour les femmes allaitantes ?

Notre huile de massage peut être utilisée par les femmes allaitantes à condition de ne pas l’appliquer sur les seins, ou à condition de laver les mamelons avant l’allaitement.


Puis-je utiliser vos produits sur des peaux sensibles ?

L’intégralité de nos produits sont testés sous contrôle dermatologique et pédiatrique, afin de s’adapter au mieux aux peaux sensibles. Nos formules ont été élaborées avec soin, en utilisant des ingrédients 100 % naturels, biologiques et sans allergènes, pour offrir un bien- être d’exception à tout type de peau.

Livraison et Retour

Quels sont les délais de livraison ?

De 5 à 8 jours. 


Quels sont les tarifs pour les livraisons ?

Le calcul se fait directement à l'étape du paiement. Selon la position géographique le prix varie. 


J’ai eu un problème de livraison, que dois-je faire ?

Veuillez nous contacter via le formulaire Contact en mentionnant la référence de achat. Le formulaire "Contact" est présent sur le site internet. Nos équipes sont très réactives.

Livrez-vous à l’étranger ?

Dans le monde entier avec des frais de livraisons adaptés. 


Comment faire pour renvoyer mon colis ?

Veuillez consulter notre politique de retour en bas de page du site internet.